最近我被迫更新到 Windows 8.1，现在我的 WiFi 和以太网都无法正常工作。我有一个 Qualcomm atheros 以太网适配器和一个 Intel WiFi 适配器。我尝试多次更改 WiFi 和以太网上的驱动程序，但似乎没有效果。我真的需要互联网接入，所以任何帮助都值得感激。
答案1
因此，昨天（2014 年 10 月 29 日，太平洋标准时间）的 Windows 更新似乎已经解决了该问题，登录后需要一段时间才能再次连接到可用的互联网，但最终它开始正常工作。
答案2
您当前遇到的情况可能有几个或多个原因。如果您的网络设置显示您已连接到网络，则您的硬件应该没有问题（因此无需安装更多驱动程序）。
我怀疑网络设置不正确，要么在 Windows 网络偏好设置中，要么在浏览器中（或两者中）。
作为一种傻瓜检查，使用您知道可以连接到互联网的东西，尝试访问 Google。确保您所处的网络实际上是互联网连接，而不是某些内部网络。
如果有效，请检查设置。
首先，通过以下方式检查 Windows 网络设置：
打开控制面板
转至网络连接
在“网络连接”窗口中，右键单击您的网络连接，然后单击“属性”。
在“常规”选项卡上的“此连接使用下列项目”下，单击“Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“属性”。
在 Internet 协议 (TCP/IP) 属性对话框中，检查您是否正在尝试通过代理或其他方式。这可能位于“高级”选项卡或窗口中。
接下来，通过以下方式转到浏览器（Chrome）的网络设置：
单击右上角的扳手图标（在书签工具栏下方）。
转到下拉菜单中的“设置”。
选择“显示高级设置”
在“网络”字段中，单击“更改代理设置”并确保您没有使用代理。
如果所有设置都正确并且您已验证您的网络连接是互联网连接，那么它应该可以工作。