无法阅读受权限管理服务保护的电子邮件

无法阅读受权限管理服务保护的电子邮件

我的同事收到了H公司的一封电子邮件。此电子邮件受保护Microsoft 权限管理服务

他的电子邮件客户端是 Outlook Express,他使用 POP3 将其接收到本地磁盘(邮件从邮件服务器中删除)。 Outlook Express 只显示有关 RMS 的简短描述和一个名为的附件message.rmmsg。所以我在另一台机器上安装了 Microsoft Outlook 2010,并转发了整个原始电子邮件(作为附件 -主题他将一个包含 .eml 文件的邮件附件发送到自己的邮箱,然后尝试在 Outlook 2010 中读取该附件。

一开始在连接H公司的RMS服务器时,遇到了“此服务暂时不可用”的问题,经过一番折腾,终于找到了解决办法这里:取消选中IE->工具->选项->高级->设置->检查发布者的证书是否被吊销检查服务器证书是否吊销

现在,当我尝试阅读此附件电子邮件时,即使我输入了同事的正确邮件帐户和密码,Outlook 2010 仍会不断要求输入用户名和密码。

Outlook 2010 不断要求输入用户名和密码

哪里出了问题?我输入的用户名和密码是不是错误的?我的同事是否需要向发件人索要用户名和密码才能阅读这封电子邮件?或者,RMS 是否保护电子邮件不被 .eml 附件读取(我的意思是,我的同事是否需要要求发件人再次发送电子邮件?)?

我的同事如何阅读该电子邮件?


更新 2014-11-05

我也用我同事的电子邮件地址申请了一个账户个人 RMS根据这篇文章:查看和使用受权限管理保护的文件。但即使我输入了 RMS 帐户或电子邮件帐户的密码,结果仍然相同(不断要求输入用户名和密码)。

我使用 wireshark 捕获了 RMS 服务器和我的计算机之间通信的数据,RMS 服务器返回加密警报。

Wireshark 捕获的一个数据包的屏幕截图:加密警报。内容类型:21

答案1

参考电子邮件 IRM 简介

下载权限

第一次尝试打开使用受限权限的电子邮件时,您将连接到许可服务器。 如果许可服务器验证了您的凭据,它会颁发使用许可证,该许可证定义了您对文件的访问级别。 对于每个使用受限权限的文件,都需要此过程。换句话说,如果许可服务器尚未向您颁发该内容的使用许可证,则无法打开权限受限的内容。

下载权限需要 Microsoft Office 将您的凭据(包括您的电子邮件地址)和有关您的权限的信息发送到授权服务器。邮件中包含的信息不会发送到授权服务器。有关更多信息,请阅读隐私声明。

连接H公司的RMS服务器时出现“此服务暂时不可用”的提示,说明你无法获取“使用许可”。如上:

如果许可服务器尚未向您颁发该内容的使用许可证,则无法打开具有受限权限的内容

在 IRM 不可用时查看邮件

如果您必须阅读或打开具有受限权限的内容,但您使用的计算机上没有 Microsoft Office 2010,则可以使用 Web 浏览器。如果您使用 Outlook Web Access (OWA),则可以在任何浏览器上查看受限邮件

您可以使用 Outlook Web Access (OWA) 通过任意浏览器查看受限消息。

或者,如果您下载了Internet Explorer 权限管理附加组件。但是,这不允许您回复、转发、复制或打印邮件。使用权限管理插件查看邮件时,无法查看随邮件发送的附件。

因此,您至少可以使用Internet Explorer 权限管理附加组件.然而这不适用于附件

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