我正在尝试重新格式化安装了售后显卡(NVidea Geforce 675m)的 Alienware M15x 笔记本电脑。
我尝试安装 Windows 7 Ultimate(之前安装在该计算机上)、Windows 7 Professional、Windows 8 Professional 和 Windows 8.1 Professional,所有这些系统都使用 ImgBurn 刻录到 DVD-RW 上。一切正常,直到安装完成解压阶段后重新启动并显示 Windows 加载符号。这时屏幕完全变白(没有光标),我什么也做不了。
除此之外,如果我尝试在安全模式下运行,它会显示“安装程序无法在安全模式下完成,请单击确定重新启动并继续安装程序”。
附言
我知道这不是 ISO,因为它们来自 DreamSpark,而且我两天前刚刚重新格式化了当前用来询问这个问题的计算机,并使用刻录到磁盘上的 ISO。
我怎样才能解决这个问题?
答案1
我在重新安装主板上的所有部件后发现了这个问题。其中一个 RAM 卡没有完全插入。因此,如果您以后遇到此问题,请参考。确保您的 RAM 卡安装正确。