我刚从经销商那里买了一块新的 500GB Western Digital 硬盘，我发现它太慢了，所以我继续检查它的智能数据，几乎所有属性都处于故障前或老龄状态，开机时间显示它已经开启了 5 年 3 个月 21 天。虽然磁盘看起来物理上完好无损。这可能是磁盘或 SMART 测试的错误，还是我被骗了？
答案1
这可能是磁盘或 SMART 测试的错误，还是我被骗了？
我不能说 SMART 系统存在故障，但我确实经历过西部数据诈骗事件。
我有两个 WD 硬盘出现故障。我把它们拆下来，然后寄回 WD 进行维修，因为它们还在保修期内。我把新的硬盘装进机器里。我拿回修好的硬盘，把它们放在架子上。
随着时间的推移，我需要这些驱动器。我装上一个驱动器，发现问题并没有解决。它的问题和我把它寄回 WD 时遇到的问题一模一样。很容易看出问题没有解决，因为问题是驱动器臂在驱动器变热时会节奏性地撞击外壳。
我尝试用第二个备份替换第一个备份。第二个驱动器也出现了同样的问题，我把它送回了 WD。（这与有节奏的敲击声不同，但我不记得是什么问题了）。
我知道 Western Digital 会欺骗人们，因为他们欺骗了我（两次）。他们可能也欺骗了经销商。对于经销商，我只能说“可能”，因为你可能永远不知道谁在说谎（Western Digital 或经销商（或两者））。
故事的寓意是：不要相信西部数据，也不要购买他们的硬盘。
答案2
您可以使用 WD 网站提供的名为 Data Lifeguard Diagnostic (http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=612&sid=3）。它将扫描您的驱动器以查找坏扇区并进行更正（如果有）。您可以在此处查看您的保修 -http://wdsupport.wdc.com/warranty/warrantycheck.asp?custtype=end。您需要您的序列号。希望这能有所帮助。请告诉我您的情况，这样我才能更好地帮助您。