我有一个家庭网络,其中一台 PC 有线连接,一台笔记本电脑通过 Wi-Fi 连接到 DLink DIR-655 路由器。最近我开始遇到问题,大多数网站(不是全部)在两台机器上都停止运行,Chrome 提示无法解析 DNS。
我尝试过关闭/打开路由器、重启路由器、更新固件以及重置为出厂设置,但似乎没有帮助。如果我将 PC 直接硬连线到 ISP 提供的调制解调器并完全绕过路由器,我可以再次实现连接。执行此操作时,Windows 会报告连接受限,但“故障排除”选项通常可以帮我解决这个问题。
只要我直接连接到调制解调器,就不会出现任何问题。由于 Wi-Fi,我通常会根据需要恢复到路由器,但这种情况发生得越来越频繁,我不知道如何进一步排除故障。我的下一步是购买一台新路由器,但我目前的路由器才用了一年,所以如果可能的话,我想找出问题所在。
答案1
基本上,您需要找出问题所在。是计算机、路由器或 ISP 上的 DNS 设置有问题。由于您可以直接连接到您的模式,所以问题可能不是您的 ISP。
- 当您的计算机插入路由器时,进入命令提示符并执行 ipconfig /all。记下 DNS 服务器。检查它是否显示路由器的 IP(例如 192.168.0.1)或公共 IP。检查网卡上的 TCP/IP v4 属性,查看您是否正在使用静态 DNS 或通过 DHCP 自动获取它们。
- 登录路由器的配置并检查它使用的 DNS 服务器。您应该在 Internet 连接设置部分找到它。检查 DNS 服务器是否与您的 ISP 匹配。例如,Comcast 使用 75.75.75.75,OptOnline 使用 167.206.112.138 等。如果错误,请使用正确的 IP 进行更新。
- 如果您已更正路由器中的 DNS 设置,但问题仍然存在。请转到 TCP/IP v4 设置,设置为“使用以下 DNS 服务器地址”,并使用公共 DNS 服务器(如 Google 的 8.8.8.8)。如果此方法有效,请尝试将其更改为您的 ISP 的 DNS 服务器。
总结一下:如果您发现路由器配置了错误的 DNS 服务器,则配置正确的 DNS 服务器并更新计算机的 DHCP 租约将解决问题。如果没有,手动为 PC 配置正确的 DNS 服务器应该是一个不错的解决方法。如果这也不起作用,那么您的路由器一定出了问题。
更新:我做了一些调查,有报告称模型路由器和 DNS 中继(使用路由器作为 DNS 服务器)在设置中禁用 DNS 中继,并确保在 Internet 连接设置中输入正确的 DNS 服务器。有关更多信息,请参阅以下内容关联