我已经使用 Windows 8.1 有一段时间了，突然我尝试启动我的笔记本电脑，它出现了这个屏幕：
我该如何修复此问题？
我尝试运行操作系统的 64 位和 32 位安装光盘。我无法访问任何其他驱动器。
我试过取出内存并清理，也试过清理硬盘。但都无济于事。
答案1
在许多系统上，默认 BIOS 设置是先启动 HDD，只有当 HDD 上没有启动映像时才启动到光驱。对于您的情况，是HDD 上的启动映像。即使它已损坏，您的系统也可能尝试从它启动。
为了运行安装光盘，您需要启动到该驱动器。您可以使用“启动菜单”的正确快捷键来实现这一点，而无需修改 BIOS。通常，这是关键F12，但它会根据您的主板而有所不同。您可以在计算机启动后立即按下此键。（或者，在计算机启动后反复按下它，直到出现菜单）。必须在 Windows 徽标正常显示之前完成此操作。
进入启动菜单后，它会为您提供一个可以尝试启动的可用硬件列表。选择代表光盘所在光驱的硬件。
然后它应该会启动到光盘，使硬盘错误变得无关紧要。按照光盘上的提示尝试修复。