在现有的 Skype 群聊中，我无法添加一个特定用户。
当我输入时/showmembers，它显示：
andrew 用户
鲍比 管理员
catrin 用户
黛安娜 退休
在这种情况下：我鲍比管理员和黛安娜是我们的用户。因此：
- 我无法将她添加至聊天室 - 我得到：
diana can't be added until they accept your contact request.，而她得到：You have been removed from this conversation and will not be able to join. - 我不能
/set role USER-diana can't be added until they accept your contact request. - 我无法移除她
/kick- 什么都没有发生 - 我无法禁止此用户
/kickban- 我看到了命令列表，所以这可能已被弃用 - 即使有选项，提供加入聊天的链接也不起作用
JOINING_ENABLED
skype 版本是 6.21.0.104 Windows 7。
在网上看到，我怀疑 Skype/Microsoft 可能破坏了群聊。但我希望情况并非如此，我的问题可以得到解决。
问题：如何将已退休的用户添加到群聊中？或者将其角色更改为用户？