每当我尝试从硬盘或 CD-ROM 加载操作系统时,我正在尝试修复的计算机就会卡住。
最初系统没有发出视频信号,所以我猜想主板坏了(因为它是集成显卡)。我在网上订购了一块相同插槽的新主板,安装后系统再次发出视频信号。但是,当我尝试启动时,系统卡在“正在加载 Windows”屏幕上。
我尝试过但没有成功的事情:
- 正常启动计算机(卡在“加载 Windows”)
- 以安全模式启动计算机(卡在加载“disk.sys”)
- 使用 Ubuntu 14.04 Live CD 启动计算机(光标不断闪烁,操作系统未加载)
- 运行 Memtest86+(运行了 30 分钟,没有任何问题)
- 从 Hiren 的启动 CD 运行 Windows XP Mini(“加载系统文件”后出现黑屏)
- 启动 Windows CD 进行安装或修复(“加载系统文件”后卡在“加载 Windows”)
- 从另一个硬盘启动(卡在“加载 Windows”状态)
- 使用 PCI-express 端口中的专用显卡进行启动(与上述问题相同)
- 通过 USB 接口将 HDD 连接到另一台计算机(它已加载到操作系统中,我可以浏览文件系统并进行备份)
- USB chkcdisk 上的 HDD(修复了一些错误)
其他可能有用的信息:
- BIOS 是最新版本
- 主板是新的
- 磁盘检查未发现坏扇区
- 硬盘上有 3 个“生命攸关” SMART 警告 (Tresh/Value)
- 原始读取错误率 (51 / 200)
- 旋转时间 (21 / 137)
- 实际所在区域数量 (140 / 200)
系统规格:
- AMD 速龙 II X2 250 3.0 GHz
- 微星 760GM-P23 (FX)
- 1 个 4096MB DDR3 1333MHz
- 西部数据蓝盘 500GB
- LC Power 420 瓦电源
如果您能提供任何关于问题可能存在的想法,或者提供更多故障排除的提示,我们将不胜感激。
编辑 1:添加了 SMART 消息