今天我正像往常一样使用电脑,突然电脑死机了。重启后,电脑死机在 Windows 徽标上(启动时显示)。再次重启后,电脑显示“Windows 启动失败”屏幕,我尝试运行启动修复程序。
运行一个小时后,计算机提示“正在修复磁盘错误”,然后提示插入启动媒体并按任意键。诊断程序显示无法检测到内部硬盘,我通过稍微改变这些步骤收到了其他错误,例如“磁盘读取错误”。
当计算机启动时,我可以听到硬盘旋转的声音。没有咔嗒声或摩擦声,也没有任何警告。可能发生了什么,假设确实发生了,我恢复的可能性有多大?
我的 BIOS 仍然可以看到该驱动器,因为它是串行的,并且条目仍然在启动项列表中,并显示它在端口中,但诊断程序没有,而且我目前缺少在另一台计算机上测试它的设备。这台电脑是戴尔 XPS 8500,我已经用了大约两年。硬盘是 Seagate,容量为 1 TB。我不记得确切的型号,目前无法检查。