除非连接到外接显示器，否则 DELL Latitude 会显示空白屏幕

Question

我有一台 DELL Latitude E7440。如果我按原样打开它，就会显示空白屏幕。但是，如果我连接到外接显示器，它就可以正常工作。这是驱动程序问题吗？

Answer 1

这不太可能是驱动程序问题。要确定这是否是驱动程序问题，请为计算机安装外接显示器（可以正常工作），并确保从 DELL 网站安装了正确的驱动程序。

不过，我猜测这个问题与硬件有关，要么是屏幕本身坏了，要么是屏幕和主板之间的电缆有故障。