我有 4 台笔记本电脑(HP 250 G2)和 4 台 Brother 激光喷墨打印机(HL-L2360DW),它们通过 USB 连接。我们每周大约卖 5 次票。我不能把它们固定起来,所以我们必须把它们拿出来并设置好。我每次都把它们插入同一个 USB 插头(这应该没关系),它们都有标签,所以笔记本电脑 1 和打印机 1 对应,依此类推。
连接好所有东西后,我尝试测试打印,但有时却出乎意料地无法打印。因此,我查看设备和打印机,发现有时原始打印机还在,而且还有影子副本例子:打印机 1(副本 1)和打印机 1(副本 2),它们现在不知何故成了默认打印机。这个修复很简单,因为我只需将原始打印机设为默认打印机并删除副本(虽然这很烦人)。好吧,我曾经遇到过这种情况,原始打印机甚至不存在,而副本却存在。在这种情况下,我不得不删除所有兄弟软件并从头开始重新安装。当我查看端口时,我看到 USB000、USB001、USB002、USB003、USB004。我最近删除了所有打印机,USB002 虚拟端口仍在尝试连接到兄弟打印机 1(副本 1),即使它不存在。
我打电话给 Brother,他们告诉我这是因为 Windows 8 并且正在尝试使用即插即用驱动程序安装打印机。但是他们没有帮助,并告诉我他们无能为力。这是我的问题...
- 我可以阻止 Windows 驱动程序尝试执行此操作,以使打印机继续使用兄弟驱动程序吗?
- 为什么打印机不保持不变、使用相同的端口和驱动程序?
- 为什么有时我无法删除不再使用的端口?
非常感谢您的帮助!