笔记本电脑的磁盘使用率始终为 100%，并且几秒钟后就会冻结

Question

我有一台 Acer 5755G 笔记本电脑，规格如下：4GB RAM 750 GB WD HDD Intel i5 第二代 Windows 8.1 Update 1 64 位

笔记本电脑已使用 2 年了。

之前我有 Windows 7 64 位 OEM 版本。

以前我使用 Windows 7 时，同样的问题出现过几次。我只需重新安装 Windows。2 个月内，它运行良好，但后来磁盘使用率又飙升至 100%。最近，我格式化了我的笔记本电脑并安装了 Windows 8.1 Update 1 64 位。前几个月，它运行良好，但问题又出现了。

该笔记本电脑主要用于：

1. 使用 Google Chrome 浏览互联网
2. 后来对 Google Chrome 产生了怀疑，转而使用 IE
3. 使用 Word
4. 观看标清视频，有时也观看高清视频

故障排除方法如下：

1. 完全禁用“SuperFetch”进程
2. 完全禁用“BITS”进程
3. 完全禁用“Windows Search”进程
4. 禁用 Windows 自动更新
5. 禁用 Windows Defender
6. 定期清理磁盘

执行上述步骤并没有帮助我的笔记本电脑改善健康状况。我使用 PC 设置中的恢复选项彻底刷新了 Windows。没有帮助。

现在我已经完全格式化了我的 C 盘并再次安装了 Windows 8.1 Update 1。现在它运行正常。我确信 2 个月后同样的问题还会再次出现。

我的硬盘状况良好。对我的所有驱动器进行了磁盘扫描。没有显示任何错误。

有没有永久的解决方案可以解决这个问题？或者更换新的硬盘可以解决这个问题吗？

编辑 1：我经常安装的软件列表：

**编辑 2：我使用 Seagate 的 Seatools 执行了短时 DST 测试。结果显示短时 DST 失败。但截至目前，我的笔记本电脑运行正常。那么 100% 的磁盘使用率是由于这个原因吗？我应该更换硬盘吗？

Answer 1

DST 是“磁盘自检”的缩写。由于 SeaTools 报告磁盘测试失败，您的 HDD 已损坏，需要更换新硬盘。尽快备份所有数据并更换新 HDD。

如果你好奇，你可以安装并运行晶盘信息它将读取硬盘的聪明的数据并可能让您知道哪里出了问题。