我有一台 Packard Bell EasyNote TE69KB 笔记本电脑,配备 AMD-E1 2500 APU、AMD Radeon HD8240 显卡和 2 GB 内存。笔记本电脑上安装了 Windows 8.1,所有更新均已更新,所有驱动程序也已更新。
我的问题是,笔记本电脑在使用一段时间后会崩溃,并出现彩虹色的线条,或者会立即重新启动。
重启后这些线条就会消失。
我发现这种情况只发生在电池电量接近 100% 且笔记本电脑正在充电时。如果不充电(仅使用电池),则不存在此问题。
“过度充电”是否可能导致线路和重启?我该怎么做才能避免这种情况?