当连接到互联网时，Outlook 会停止工作，这是从一封邮件开始的，当阅读该邮件时：
出现此消息“Microsoft Outlook 已停止工作，出现问题导致程序停止工作，请关闭该程序”
然后当我再次打开 Outlook 时，这次收件箱中有来自同一发件人的三封邮件，如果您删除这些邮件，则过一段时间后它又会出现，并且 Outlook 再次停止工作，我无法阅读任何邮件。
这个视频准确地解释了正在发生的事情：
http://www.youtube.com/watch?v=ez5LWKTp9kY
我尝试过在安全模式下使用 Outlook，并尝试取消选中兼容性问题，禁用插件。但仍然出现相同的消息，如果是病毒导致的问题，那么有没有办法在 Outlook 中扫描病毒？您以前遇到过此消息吗？
谢谢。
答案1
由于您已经尝试在安全模式下运行 Outlook，因此您的 PST 文件可能已损坏。请尝试检查/修复它。请按照此 Microsoft KB 文章操作：http://support.microsoft.com/kb/272227/