用户资料可能已损坏

用户资料可能已损坏

我认为我的用户配置文件已损坏。当我登录时,我的桌面变黑,桌面上的所有图标和任务栏上的快捷方式都消失了。

系统已经恢复过几次了,但是我认为它不能修复这类问题,不是吗?

我在微软网站上找到了一篇关于如何修复损坏的配置文件的文章。但挑战在于:我的数据所在的驱动器不可见。

过去,当我安装 Windows 7 x64 时,我做了一个“合并”(忘记它叫什么了),基本上就是创建一个分区,让 Windows 将数据存储在那里,以防 Windows/硬盘崩溃而导致丢失所有内容。

因此,我的数据存储在 J:\ 分区/驱动器上(不确定是哪个,因为我 3 年前就这样存储了)。但 Windows 会在 C:\Users(如果我没记错的话)中查找我的配置文件,而它实际上在 J: 上。

但是驱动器一直消失,导致桌面上的所有内容都消失了,并且桌面变黑了。

安全模式下也会发生这种情况。如果我进行恢复,我可以登录并使用我的个人资料几分钟(最多 10 分钟),然后所有内容又“消失”了。

总结一下几个症状: - skype 因磁盘 IO 错误注销(合乎逻辑,因为 J 盘突然消失了); - windows 资源管理器崩溃,尝试重新启动但一次又一次崩溃; - 如果你很幸运,你有一个“临时”配置文件,并允许你通过 windows 菜单访问“计算机”;

不确定这是否是损坏的配置文件,因为我的驱动器/分区在“计算机”资源管理器窗口中消失了。

有人知道我的机器出了什么问题吗?我怀疑是病毒还是别的什么。

答案1

这对于任何类型的驱动器来说都是常见的模式,它表明存在硬件问题——它们似乎会随机断开/卸载,尤其是在大量读/写操作(登录需要)期间。在这种情况下,我认为您的用户配置文件不一定已损坏,至少不是问题的根本原因。您所描述的情况与您期望看到的情况几乎相同,如果有人在您执行操作时拔掉了存储您的配置文件的 USB 驱动器。

这可能是驱动器和计算机之间任何问题的问题,从各种互连芯片到电线和插座以及驱动器。您也不能排除射频干扰,因此请让电线远离任何电气活跃的物体,例如电源。外部机箱中的芯片可能正在关闭甚至关机,导致 Windows 认为它​​已拔出,或者线路上可能存在太多噪音,以至于 Windows 只是将设备标记为断开连接。

虽然无法排除硬件作为根本原因,但有几种方法可以查明原因。

第一种选择是打开事件查看器,它位于开始菜单的“管理工具”部分下,或者您可以通过转到“开始”>“运行”并输入“eventvwr.msc”来运行它。进入后,在左侧栏中单击“Windows 日志”>“系统”。然后,在右侧栏中,单击“过滤当前日志...”并选择“磁盘”作为事件源。特别查找 ID 为 7、11 和 57 的事件。

其次,如果磁盘支持,您可能需要检查硬盘的 SMART 状态。 高清调谐是一个很好的工具。

任何信息存储系统都有可能随时发生故障,这是其本质。分散风险非常重要,要对那些你不想丢失的信息进行多次备份,其中有些备份应放在异地。

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