我有一台索尼 VAIO 笔记本电脑,几天来一直出现蓝屏问题。我以为可能是操作系统损坏导致的,所以我重新安装了操作系统,但问题仍然存在。
以下是有关我的系统硬件和软件的详细信息。
Manufacturer: Sony
Model: PCG-71311L Sony VAIO
Processor: Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 430 @ 2.27GHz(4CPUs), ~2.3GHz
Memory: 4096MB RAM
BIO: BIOS Date: 09/23/09 11:58:43 Version: 08.00.10
System Model: VPCEB2AFD
Display Name: Intel (R) HD Graphics
Chip Type: Intel(R) HD Graphics (Core i5)
Approx. Total Memory: 1751MB
HDD : 300 GB Western Digital
Operating System: Windows 7 Ultimate - SP1, 64bit
Direct X 11.
我还注意到,当计算机未连接到互联网时,通常不会出现问题,只有连接到互联网时才会出现蓝屏。现在这可能是偶然的,也可能是原因。
蓝屏恢复后显示的问题详情如下
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1033
Additional information about the problem:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA80069E1028
BCP3: 00000000BE000000
BCP4: 0000000000800400
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\010415-14866-01.dmp
C:\Users\Moon computer\AppData\Local\Temp\WER-28376-0.sysdata.xml
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任何帮助都将不胜感激,提前谢谢大家。
答案1
当文件损坏(坏扇区或软件错误)或硬件问题发生在防止数据丢失或者硬件损坏。
对于您提到的这种情况,很可能是硬件问题。
检查以下条件:
当它显示蓝屏时,是你的LP的底部太热或太热?
是你的CPU风扇好好工作?
有没有短路在您的以太网电缆中或其插座内?
(若未使用 Wi-Fi)
您是否曾尝试过在
Safe Mode
或上运行 WindowsSafe Mode with Networking
(在 Windows 启动前按下F8)并测试其功能?您在使用 LP 时是否遇到此问题沉重或某事?