Word 2010 输入几个字符后冻结

Word 2010 输入几个字符后冻结

我在 Windows 7 上使用 Word 2010 时遇到了一个奇怪的问题。输入几个字符后,程序就停止响应了。有时它会再次响应,但大多数时候不会。

我尝试删除临时文件,还删除了孤立的默认模板文件(例如 ~normal.dot),但没有任何效果。除了重新安装 Windows(我宁愿避免这样做)之外,我不知道从哪里开始解决此问题。

编辑:安全模式下问题仍然存在。事件日志显示 Office 软件保护平台服务的活动。

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