我最近在HP Pavilion g7-1303sa 笔记本电脑（保修期已过一个月：（）。内存是工厂安装的，6GB 作为 2GG 模块安装在顶部插槽中，4GB 安装在底部插槽中（靠近访问面板）。只有两个插槽。我已经使用内置 HP 诊断程序和 memtest 启动实用程序进行了测试，并且都显示失败（实际上是 memtest86+，我认为）。HP 规格列出的最大系统内存为 6GB，但其他一些来源将其列为 8GB。
让我感到困惑的是，如果我在任一插槽中单独测试任一模块，它们工作得非常好，即使运行了几个小时的完整内存测试周期也是如此。如果我以任何一种方式安装两个模块，我都会立即遇到内存测试失败的情况。
memtest 报告系统内存约为 5.5GB，这可能是因为 GPU 占用了部分内存供自己使用。我在 BIOS 配置中看不到任何用于更改 GPU 内存使用情况的选项。但有趣的是，memtest 报告的错误地址在 5.6GB - 5.7GB 范围内 - 大于报告的内存，如果我的模糊理论是正确的，那么它大概在内置 GPU 使用的区域内。
制造商规格列出 GPU 如下：
显卡 AMD Radeon HD 6520G 独立显卡（最高 2.98 GB 总内存）
这是某种内存故障、GPU 配置错误或故障，还是我可以通过更换一个或两个内存模块来修复它？如果我只通过安装 4GB 模块来解决这个问题，这可能是永久性的修复，还是主板即将以某种方式损坏？
编辑：
来自服务和维护手册的其他信息：
- 2 个客户可访问/可升级的内存
- 支持双通道内存
- 支持高达 8192 MB 的系统 RAM DDR3/1333 MHz（支持 DDR3-1600（1 GB / 2 GB / 4 GB / 8 GB）内存模块作为 DDR3-1333 的替代来源）
因此，听起来如果其他方法都失败的话，我可能能够使用单个 8GB 模块。