启动后第二台显示器无法识别,已连接到新笔记本电脑

启动后第二台显示器无法识别,已连接到新笔记本电脑

我刚买了新的华硕笔记本电脑型号 N750JK。我尝试通过 HDMI 端口(HDMI->DVI 适配器)将其连接到我的外接显示器。当我启动 PC 时,第二个显示器会在屏幕上显示图像,并且图像会一直显示到 Windows 桌面即将显示(当 Windows 徽标消失时)。无论如何我都无法让它工作。(我尝试过显示属性中的检测方法,但没有成功)。

然后我下载了最新的 Intel HD 4600 驱动程序,它工作正常。图像显示在笔记本电脑和外接显示器上。但是当我重新启动笔记本电脑时,情况与以前相同。在 Windows 中无法识别第二台显示器。

我正在使用 Windows 8.1,并且也尝试过使用 Windows 7。

型号:华硕N系列N750JK

笔记本电脑显卡:显卡:Intel HD 4600(这是主卡 - 无法更改),Geforce GTX 850M。我还尝试通过另一台显示器使用 HDMI - HDMI 电缆,其行为与上述相同。

任何帮助都将不胜感激。

编辑:我想直接了解是否有人拥有与我相同的笔记本电脑(或至少相同的集成显卡),是否遇到与我相同的问题。

编辑 2:我已经尝试过 Linux 发行版(FEDORA),它从启动起就运行良好!

那么 Windows 可能出了什么问题?看来这不是硬件问题。

答案1

根据您的描述,这听起来像是软件/驱动程序问题,因为显示器一直在接收输入,直到 Windows 加载驱动程序为止。

我建议如下:

  • 尝试Win+P并将其设置为扩展桌面,看看是否有效果。可能是 Windows 根本没有向 HDMI 发送任何输出。
  • 尝试恢复默认驱动程序(卸载 HD 4600 驱动程序,从设备管理器中删除 GPU 设备,然后重新启动)。测试是否有任何变化,然后安装最新的驱动程序。
  • 如果可能的话,尝试在 BIOS 中禁用 Intel HD 4600,看看这是否有助于解决问题。

答案2

这里提到两种解决方案:

首先,我提出一个可能能让你立即松一口气的想法。我提出这个建议是因为你说从设备管理器禁用设备,然后重新启用它,可以让事情变得更好。

查看NirSoft 的设备管理器视图. NirSoft 的 DevManView 应该能够完成我将要描述的过程。

另一个选择可能是微软的 DevCon。至少在理论上,这也行得通,所以我将其作为一种可能的资源提供,可能能够完成同样的事情。以下是一些超链接:信息:微软 Q311272.下载:部分DDK:开发工具包. 可以直接下载:执行程序。 更多信息:科技网。 更多信息:

DevManView 可能允许您禁用和重新启用设备。尝试禁用该设备。然后,等待足够长的时间,并从命令行重新启用该设备。(您等待的时间长度可能实际上是巫术;尝试等待一两秒钟;如果失败,尝试等待一两分钟,然后根据需要进行微调。等待的目的只是等待 Windows 完全意识到设备已被禁用,并让 Windows 有机会以 Windows 认为需要的任何方式响应该更改。可能根本不需要时间。)

如果手动操作可行,请查看批处理文件是否能正常工作。(如果需要,可以使用 Windows Script Host 在命令之间创建人为延迟。)一旦批处理文件正常工作,您就可以在桌面上分配一个图标,这肯定比开始打开图形设备管理器界面、等待它完全打开,然后手动与其交互更方便。甚至更好:您可以让该批处理文件在每次系统启动时(或每次用户登录时;无论需要什么)启动。这样您的解决方法就是自动的。

注意:既然你说这是一台笔记本电脑,那么在庆祝成功之前,请尝试挂起/休眠。对于这类事情,休眠/挂起可能有点脆弱。看看在将系统从睡眠状态恢复后视频是否能正常工作。如果能,那就太好了。如果没有,你可能还需要做一些进一步的工作。最好现在就知道,而不是以后再知道。

现在,在您的内心深处,您会想:这种解决方法似乎很有效,但不幸的是,它甚至是必要的......

好的。那么,让我们简单看一下。问题显然是由 Windows 引起的,BIOS 中的屏幕工作正常,甚至在 Windows 启动的早期阶段也是如此。请注意,当我指责“Windows”时,我使用“Windows”这个词非常笼统,指的是整个体验;问题可能是由 Windows 显示驱动程序模型引起的,也可能是由显卡供应商(英特尔)编写的驱动程序引起的。

从长远来看,最好的解决方案(即我之前提到的第二种解决方案)可能是更换损坏的任何部件。在实践中,我发现可能需要进行一些实验才能实现这一点。只有更换所使用的 Windows 软件才能有效地替换 Windows 驱动程序显示模型。(例如,从 XP 升级到 Vista 对该技术进行了一些重大更改。)出于某种原因,这通常是不切实际或不可取的。另一种选择是将驱动程序替换为另一个运行更好的版本。不幸的是,查找和识别这些驱动程序(通过测试不同版本的驱动程序)可能是一件令人不快的痛苦事;更糟糕的是,它们可能还不存在。但如果你继续检查升级,你可能会在某一天找到它们。如果你能做到这一点,那么你将获得实际的最佳解决方案,即使用能够正常工作的软件。与此同时,如果你继续使用相同的笔记本电脑/操作系统/驱动程序,你可能只需要忍受这种变通方法。

答案3

好的,我已经把事情解决了。

我打电话给商店,他们给了我另一台新笔记本电脑。HDMI 现在工作正常。我还很好奇出了什么问题,几天后我打电话给他们,他们告诉我笔记本电脑的 BIOS 只需要更新。之后它工作正常。

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