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Outlook 无法连接到 Exchange，但可以通过 VPN 连接

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Outlook 无法连接到 Exchange，但可以通过 VPN 连接

你好，我的 Outlook 出了点问题。它无法连接到我们的 Exchange 服务器，但当我激活 VPN 时，它就可以正常工作。所有其他用户都没有这个问题。

请问你能帮帮我吗？

答案1

这显然是某种网络配置错误。以下是最有可能的错误。

1) 您的 Outlook 配置为按本地名称查找 Exchange 服务器（http://exchange01- 例如），当您不在 VPN 上时，它会查找 exchange01（本例中为 exchange 的伪装主机名），但找不到任何内容。当您在 VPN 上时，由于它很可能将您的网络桥接到与 Exchange 相同的网络，因此您能够将 exchange01 视为主机并连接到它。我会将您的 Outlook 邮箱设置与其他员工的邮箱设置进行比较

2) 您的其他同事在使用 Outlook 时也使用 VPN（也许您所在的位置进行了配置，因此 Outlook 只能在办公室或通过 VPN 进行连接）

3) 您处于错误的内部网络上。您是否与同事连接到同一个 wifi 或有线网络？如果您最终连接到访客无线网络或插入与生产网络位于不同 VLAN 上的以太网端口，则可能会发生这种情况。

如果您需要进一步的帮助请告诉我！

答案2

我遇到了同样的问题并找到了以下解决方案。

按下 Windows 按钮/键/图标并输入“Identify”，然后打开“Identify and repair network problems”。运行此程序后，我收到了消息The proxy server isn’t responding。

详细描述了修复方法这里。
这些是快速修复的步骤：

  • 按下 Windows 按钮/键/图标并输入并打开“Internet 选项”
  • 转到“连接”标签
  • 打开“LAN 设置”
  • 禁用“为您的 LAN 使用代理服务器”

这可能是问题的原因之一，希望它有所帮助！

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