在使用其他应用程序一段时间后,Microsoft Office 2013 冻结(无法打开)

在使用其他应用程序一段时间后,Microsoft Office 2013 冻结(无法打开)

我的 Microsoft Office(不仅仅是 Word,而是所有 Microsoft Office 产品)有问题。

当我打开一个页面时,无论是 word、excel 还是 powerpoint ......,页面都运行良好,然后如果我单击 Alt+tab 转到另一个应用程序,然后返回到 Microsoft Office,它就可以正常工作,但如果我在 Microsoft Office 中,然后单击 alt+tab 转到另一个应用程序并在该应用程序中停留一段时间(至少 10 分钟),然后返回 Office,Office 就无法正常工作。换句话说,Office 根本无法打开。

我用的是 Windows 7

请帮助

答案1

一个大胆的猜测是,您的计算机内存 (RAM) 可能不足。一段时间不使用某个程序后,Windows 会释放该程序使用的部分内存并将这些内存保存到磁盘,当您返回该程序时,Windows 需要很长时间才能从磁盘重新加载这些内存。但是,如果 Office 程序在等待(不触碰任何东西)几分钟后没有被唤醒,则可能是其他问题。

如果问题确实是内存不足,并且无法添加更多内存 (RAM),添加快速 SD 卡或 USB 棒并将其设置为 ReadyBoost 设备是一个很好的选择。我亲自在几台旧电脑上试用过,效果出奇地好——使用后电脑感觉速度至少快了两倍。不过,在使用电脑几个小时后,ReadyBoost 才会真正发挥作用,因为它必须先创建一个良好的缓存。

答案2

可能是您的 Office 安装存在问题。要修复 Office 安装,请执行以下操作:

  1. 打开控制面板
  2. 转到“程序和功能”,然后选择“Microsoft Office”(或单个 Office 应用程序)
  3. 选择要修复的 Office 应用程序,例如“Microsoft Word”
  4. 右键单击并选择“更改”
  5. 选择“修复”并按照提示操作

更多信息请访问Microsoft 知识库:修复 Office 安装

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