我有一台华硕 Windows 8 平板电脑，最近出现故障，所以我重新安装了 Windows 8.1。问题是，触摸屏驱动程序没有随 Windows 安装，所以我无法设置操作系统或安装所述驱动程序（即华硕网站上的 SOC 驱动程序包）。我有什么办法可以远程执行此操作吗？
答案1
您可能需要的是无人值守安装，因为安装期间无法使用远程选项。这是可能的，但专为将 Windows 部署到多个系统的 IT 部门而设计。如果不使用自定义 Windows 映像，这将需要可移动存储设备。我找到的文档提到了 USB 驱动器（他们生产微型 USB 闪存驱动器），但它也可以与 SD 卡一起使用，如果您有该选项的话。
这是我的消息来源：自动化 Windows 安装 (Microsoft Technet)
您可以创建一个“应答文件”，用于存储 Windows 通常要求用户提供的配置设置。这是一个复杂的 XML 文件，您可以找到一个示例这里。该文件位于 USB 驱动器的根目录下，名为Autounattend.xml。我无法确定使用 8.1 重置功能时这是否真的有效，但我不明白为什么不行，除非它已经使用了自己的应答文件。
可以使用系统映像管理器创建该文件Windows ADK。我还找到了一个在线工具，尽管我无法确认它的真实性：Windows 8.1 应答文件生成器。它看起来确实应该可以工作。
除此之外，您还可以使用微型 USB 键盘（以及适配器）来完成安装过程。
但是，你遇到的问题可能比你想象的要严重得多。这是 Windows 8.1，一个专为触摸设计的操作系统。任何为其设计的设备都会遇到这种问题，这似乎太疯狂了。Windows 应该有它需要的驱动程序，特别是如果它是 OEM 版本。这让我相信你可能遇到了严重的硬件问题，如果你的设备在保修期内，你可能需要联系华硕寻求支持/RMA。
答案2
您可以尝试使用以下建议从家庭网络上的 PC 远程启用远程桌面：
然后也许使用远程桌面连接，或者这里的 Windows 应用程序：
http://www.7tutorials.com/how-use-remote-desktop-app-windows-81
我自己还没有尝试过，但我希望它能帮助你取得更大的进步。