修复 macOS Sierra 10.12 中 Microsoft Excel 和 Powerpoint 崩溃的问题

修复 macOS Sierra 10.12 中 Microsoft Excel 和 Powerpoint 崩溃的问题

有人知道如何修复在 macOS Sierra(10.12)启动时崩溃的 MS Office 吗?

MS Office 版本是 15.26,出于某种原因,MS Word 运行正常。我刚刚全新安装了 macOS 10.12,然后安装了 Office。我还在另一个分区全新安装了 Yosemite,相同版本的 Office 在那里运行正常。

有什么想法吗?请参阅以下崩溃报告的一部分。

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: 
Date/Time: 2016-09-22 22:58:38 +0000
Application Name: Microsoft Excel
Application Bundle ID: com.microsoft.Excel
Application Signature: XCEL
Application TimeStamp: 0x5593ed3d
Application Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Offset: 0x00003365
Blame Module Name: MicrosoftSetupUI
Blame Module Version: 15.11.2.150701
Blame Module TimeStamp: 0x5593ee93
Blame Module Offset: 0x0000000000013dc1
StachHash: ffff9322
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 0

... 

Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 156112AD-1ABE-455D-B097-71443AF951DD
ULS UUID: 9AA6FE04-1888-4D1E-BBFB-E82549DA2D10
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 1 seconds
Total errors on this client: 10

答案1

使用更新程序对我来说不起作用。但是,我进行了手动更新,将我的 MS Office 更改为 64 位(而不是 32 位),并且成功了。我在这里找到了下载:https://support.microsoft.com/en-us/kb/3187505

答案2

我遇到了同样的问题,更新 Office 后问题立即得到解决。可能是您禁用了 Microsoft 更新程序?如果您运行更新程序,它应该会将 Office 更新到最新版本,崩溃应该会停止。

Microsoft 更新程序下载

答案3

  • 遇到了同样的问题。花了一整天时间才解决。

我安装了 VMWare Fusion,并在 Fusion 中安装了 Office 2010。

从 Windows 中卸载 Office 2010(在 Fusion 中)。

删除了 OS X Sierra 中 /Applications 文件夹下显示的相关 Office 2010 应用程序

卸载了 Mac 版 Office 2011(从 OS X Sierra 中的 /Applications 文件夹中删除了 Office 2011 应用程序)

在用户的 Library 文件夹 ...//Library/Containers 文件夹中我删除了所有 com.microsoft 文件夹

在用户的库文件夹...//Library/Group Contains/文件夹中,我删除了 UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost UBF8T346G9.ms (与 Microsoft 相关的任何内容)

如果您不使用 Outlook,就像我不在 Mac 上使用 Outlook 一样,您可以转到用户的 ....//Library/Application Support/ 文件夹并删除整个 Microsoft 文件夹

清空垃圾文件夹

重启电脑

对 Microsoft 进行了聚光灯搜索,以确保没有 Microsoft 应用程序残留。

下载并重新安装 Office 2016 for Mac。

砰!成功了。

我通过反复试验找到了答案。希望它能对某些人有所帮助。

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