有人在 win7 上使用 Endpoint Security Media Encryption EPM Explorer 解压大量文件时遇到麻烦吗?我不是 Checkpoint 的客户,所以无法向他们寻求支持。
详细来说:我收到了一个硬盘,里面有大约 465GB 的加密数据,以“.EPM”文件的形式存储,每个文件 4.17GB,这都是 Checkpoint Endpoint Security 造成的混乱。我将硬盘插入 win7x64 盒中,在安装驱动程序并重新启动后,硬盘就可以正常识别。然后我运行提供的程序 Unlock.exe 并输入密码。将打开一个窗口“Endpoint Security Media Encryption EPM Explorer”。我可以看到并浏览目录树。我选择左侧窗格中的顶级项目,选择右侧窗格中显示的顶级文件夹,单击工具栏中的“提取”按钮,浏览以选择目标目录,然后单击“确定”。
此时,GUI 只是静止不动,没有完全挂起,但什么也没做。它在左下角显示“就绪...”,但菜单对点击没有反应,也没有任何迹象表明正在发生任何事情。我检查了目标目录,那里没有写入任何内容。我可以在 Windows 任务管理器中看到解锁过程正在消耗 CPU 并执行数百万次 I/O 读取。我等了大约 16 个小时,没有看到任何输出或变化(即仍然挂起)。
但是我可以提取单身的文件就好了 - 我采取了与上述相同的初始步骤,展开目录树直到找到一个文件,选择该单个文件,单击“提取”按钮,选择目标目录,单击“确定”。窗口底部立即变为进度条,这个过程持续了半个多小时,但最终文件被写出了。
提前致谢。
答案1
答案是:耐心一点,使用普通计算机,而不是虚拟机。在那台普通计算机上(只是一台普通的旧笔记本电脑),按照上述步骤操作后,我只是让它保持原样,而“端点安全媒体加密 EPM Explorer”窗口似乎挂起了。在 Windows 任务管理器中,我可以看到它累积了数百万次 I/O 读取操作,每秒发生数百次。在这种相当高的读取率下大约 70 分钟后,文件提取过程终于开始了,并出现了进度条等。
我之前应该提到,运行了 16 多个小时却毫无进展的计算机是一台虚拟机,加密内容作为主机的共享文件夹安装到客户机上。我看到读取速度仅为每秒几次,与我在普通计算机上看到的速率完全不同。我怀疑该设置中发生了某种减速,因此在普通机器上需要的 1 多个小时被乘以十倍或更多(当然只是猜测)。
我仍然认为这是一个错误 - Unlock.exe 客户端在准备大量摘录时应该显示一个进度条 - 但不是一个致命的错误,只是非常烦人。
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