当我尝试在 Windows 8 计算机上播放使用数字版权管理 (DRM) 的音频文件时，Windows Media Player 立即崩溃，并在 Windows 事件日志中记录此错误：
Event id 1000
Faulting application name: wmplayer.exe, version: 12.0.9200.16420, time stamp: 0x505aa40e
Faulting module name: Indiv01.key, version: 11.0.6001.8029, time stamp: 0x4f47b9c7
Exception code: 0x4000001e
Fault offset: 0x00143204
Faulting process id: 0x12c0
Faulting application start time: 0x01d03ddbdfd16423
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmplayer.exe
Faulting module path: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM\Cache\Indiv_SID_S-1-5-21-3409602320-3147478373-2796147904-1001\Indiv01.key
Report Id: 2660c788-a9cf-11e4-bee7-8e0a62ceb447
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
网络搜索让我Windows Media Player 崩溃：DRM 密钥 (Indiv01.key) 故障这似乎是一个非常相似（可能完全相同）的问题。该帖子建议采取两种补救措施。Microsoft KB 帖子（无法播放受保护的内容) 基本上提出了同样的建议。
- 删除隐藏 DRM 文件夹的内容（在我的系统上，我发现该文件夹位于 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM）。
- 运行 Microsoft 的安全组件升级来重新创建一组新的 DRM 密钥。
删除 DRM 内容没有问题。但是，当我转到安全组件升级网页上的“升级”按钮被禁用。为了解决这个问题，进一步搜索让我看到了一些建议，比如在 Internet Explorer 选项中禁用保护模式，并启用兼容模式，但这两种方法都无法在我的系统上启用那个灰色按钮。我发现的另一个建议是确认必要的组件确实可用，使用这个 Microsoft诊断网页，但在我的系统上，它报告所有组件都已安装到位。另一个建议是启动 Microsoft 提供的示例 DRM 文件以自动执行安全组件升级，这个建议其他人也成功做到了；在我的系统上，这只会让 Windows Media Player 崩溃。
关于如何使安全组件升级正常工作，或者如何使我的 Windows Media Player 使用 DRM 处理文件，还有其他建议吗？