我有一台运行 Windows 8.1 和 Ubuntu 的 Toshiba Satellite L755，最近我的耳机出现了问题。早些时候，在重新启动后，耳机（插入插孔，而不是 USB 端口）突然变得非常安静。如果我将音量调到最大，我几乎听不到任何声音，但只能勉强听到。我尝试安装 Realtek 驱动程序，但没有用。这是第二次发生这种情况。第一次，它似乎神奇地自行修复了（在调整了一些耳机设置并安装了 Realtek 驱动程序之后），但现在在操作系统更新后又发生了这种情况。
我确信耳机没有损坏：它们在我的手机上运行良好：只有笔记本电脑出现了问题。
有任何想法吗？
答案1
Andrew Morton 解决了这个问题。我从东芝网站安装了正确的 Conexant（不是 REALTEK）驱动程序，然后重新启动，一切正常。
答案2
我通过谷歌搜索找到了这个问题。“音量混合器”评论帮助我弄清楚了 Windows 已将我的耳机选择为“免提模式”（就像手机一样，单声道）。我在“播放设备”控制面板中将其更改为“立体声”模式（右键单击右下角的扬声器图标），方法是选择“立体声”模式并将其更改为“默认”设备。现在声音绝对是全功率的。谢谢。