我有一个用户，她将一些外部联系人添加到 Outlook 并通过 Lync 与他们进行通信。所有这些联系人都有电话号码和电子邮件地址。
用户最近更改了一位经常联系的联系人的号码。这就是发现问题的方法。
我们发现 Lync 中的联系人与 Outlook 中的联系人不匹配。Outlook 始终保持最新状态，但 Lync 不同步。这意味着联系人在 Lync 上没有号码，因此无法联系，即使 Outlook 中有该号码。
我们通过批处理文件运行了同步操作，但这只在公司网络上当前登录会话期间有效。当她晚上关闭机器并返回工作时，同样的故障又发生了。
我如何确保用户的 Lync 联系人已同步？我们无法编辑登录脚本，因为这是跨国公司的全公司登录脚本，并且此故障仅影响此单个用户。
[更新]
根据评论/答案，我忘记提及 Communicator 更新的常见故障已在全公司范围内修复。并且还重新安装了 Lynch 和 Outlook 以尝试修复此问题，但无济于事。
答案1
我在使用 Lync 时也遇到过类似的问题，Outlook 中的整个通讯录无法同步。我尝试过多种方法来同步联系人，但都没有成功。
我的建议：1. 检查 Lync 通信器是否有任何待处理的重要更新。如果有，请应用更新。2
. 删除导致问题的联系人并将其重新提供给 Outlook。
我所做的只是从 Lync 注销。然后退出。等待 20-30 分钟。再次登录 Lync。有时可能需要一些时间来同步联系人。
答案2
我被告知这根本不是机器的问题。用户将联系人添加到 Outlook 中错误的“联系人”文件夹……这意味着他们不在“Lync 联系人”文件夹中，因此他们没有在 Lync 中更新。我被告知联系人被正确添加，因此这完全没有进入我的故障排除过程……无论如何，问题已经解决，感谢您的所有意见。