我在 64 位 Windows 7 Home Premium 上运行 Adobe Premiere Elements 12,最近它在启动时开始挂起并显示Loading ExporterQuicktimeHost.prm
。
这种现象是最近才出现的(至少到 1 月份为止都运行良好),从那时起 Premiere Elements 就没有任何变化(我想这是由某些 Windows 更新引起的)。
根据 Adobe 自己的说明,我尝试过(但没有成功):
- 重新安装 quicktime 和 Premiere Elements
- 卸载所有第三方编解码器
- 确保“Adobe QT32 Server.exe”、“dynamiclinkmanager.exe”和“adobe premiere elements.exe”已列入防火墙白名单
我发现dynamiclinkmanager.exe
在启动卡住时终止该进程可以解除 Premiere Elements 的阻止,但每次启动时都必须这样做。
这里有什么问题?有永久的解决方案吗?
答案1
您可以尝试以下操作:打开 Premiere 时,如果它在 QT32 服务器上挂起,请尝试在任务管理器中终止进程并终止 Premiere 进程,然后检查 QT 进程是否已关闭,同时检查动态链接进程是否已关闭。如果它们只是重新启动 Premiere。
如果无法停止 QT 进程,则说明防火墙软件存在问题。有些第三方防火墙应用程序可能会导致 QT 服务器无法实例化,例如 Comodo 防火墙,我对此的体验肯定很糟糕。
另外还有一种可能性是,您添加了一些与旧编解码器冲突的新编解码器,尤其是有关快速时间的编解码器,例如 DNXHD QT 编解码器或 Avid 的类似编解码器。
在 Adobe 上找不到这些信息,或者至少我没有在那里找到。
希望这对您有用,或者至少让您知道如何找到解决方案。
最好的祝愿
答案2
我进行了全新安装,当 Premiere 挂起并崩溃时就会发生这个问题。
当 Premiere 卡在启动画面时,请转到任务管理器并终止“Adobe QT32 Server.exe”进程。现在,它将正常打开,但我建议您重新启动它!