我有一个 WD My Passport 1TB USB3.0 硬盘（wdbbep0010bsl），里面有多个分区。我几乎所有的游戏/工作都放在 NTFS 分区（约 300GB）上。其余的则分散到各种未使用的 Mac 分区/可用空间中（当我同时使用 Mac 时）。
在很长一段时间里，该驱动器运行良好，我从未遇到过任何问题。然而，它开始变得非常慢（游戏无法玩），所以我让 AVG 进行彻底的碎片整理。48 小时后，它完成了 7%，尽管碎片只有 27%。我停止了碎片整理，准备下次继续，因为我需要使用该驱动器。然而，从那时起，我的读取速度约为 4KB/s，写入速度为 100B/s（偶尔驱动器会跳回正常速度）。我担心会丢失所有数据，所以我拔掉了驱动器，并且在最后一周没有使用它，等待另一个驱动器到达，以便我可以传输数据。
跳到今天，我插入了内置 320GB 驱动器，它完美地打开了。我插入了外部驱动器，它不是被调用，而是STORAGE被调用，Local Disk并且下面没有大小指示器。我打开磁盘管理，它挂了。我尝试打开磁盘，资源管理器崩溃了。我运行 chkdsk，它挂了（仍然有响应，但之后唯一的输出chkdsk G: /X是下一行闪烁的光标。我正在安全模式下运行，因为我不希望任何后台进程干扰该过程。
我不介意驱动器完全坏掉，只要我能将数据转移到新驱动器上。请问有人能帮我恢复数据吗，先谢谢了。
故事的寓意是：赶紧后退。
编辑：一个相当令人担忧的迹象是，我的外部驱动器似乎没有发出任何噪音（访问指示灯亮起，但驱动器似乎没有发出噪音）。
编辑 2：好吧，我重启了电脑来做其他事情，当它打开时，驱动器旋转得很好。然而，当 Windows 加载时，我注意到所有其他症状仍然出现，过了一会儿，驱动器又停止了。
答案1
我建议尝试以下几种方法来恢复驱动器。首先，为了诊断问题，我会尝试以下方法：
- 将驱动器插入另一台计算机，最好是您的 Mac（如果您还有的话）。我的驱动器在 Windows 上也出现了与您描述的相同情况，但我能够使用我的 Mac 和/或 Linux 计算机从中取出数据。
- 将驱动器插入计算机上的其他端口。如果您使用的是台式机，请尝试使用背面的 USB 端口而不是正面的端口，反之亦然。
- 尝试使用聪明的看看你的驱动器发生了什么，如果你仍然有能力（即上述两件事之一起作用）。
有时上述方法足以让您的计算机读取驱动器足够长的时间，以便您提取数据，但有时则不然。从您描述问题的方式来看，我猜要么是您的外壳出现故障，要么是您的驱动器上有大量坏扇区，这导致您的计算机读取速度非常慢，并且在尝试处理坏扇区时经常挂起。（作为一点个人经验，我发现 WD 驱动器比其他类型的驱动器更容易出现这些问题。）如果上述方法不起作用，请尝试以下操作：
准备一个外置硬盘盒。我遇到过很多硬盘盒故障的情况，但 Vantec CB-ISATAU2 型号的硬盘盒让我很满意。与其说它是硬盘盒，不如说它是适配器，但它很可靠，而且在我需要恢复数据的许多不同驱动器上都发挥了作用。如果硬盘盒存在问题，只需将驱动器从硬盘盒中拉出并放入此硬盘盒中，就足以访问数据。
使用 CANE Live Forensics CD 尝试恢复数据。我建议初学者使用 dd_rescue 或 myrescue 工具，因为它们会尝试从驱动器中复制数据并处理任何坏扇区。一旦数据恢复，您就可以在闲暇时恢复数据。如果您想走这条路，这个发行版上有大量关于这些工具和其他工具的信息可供您入门。这个发行版整合了大量在恢复数据方面非常有用的工具。
- 这篇 LifeHacker 文章有更多的你可以尝试的事情和你想尝试它们时的标准。
这些方法可能有助于恢复您的数据，但如果您负担得起并且数据对您很重要，您可能需要向专门从事数据恢复的公司付费（而不是一般的 IT 维修店）。您对驱动器的操作越多，驱动器无法恢复的可能性就越大。如果您没有足够的钱按 GB 的恢复数据付费，我上面概述和链接的内容应该可以为您指明正确的方向。