我有一台 Acer 笔记本电脑（Aspire 4740g）。最近它出现了以下问题。
当我打开它时，甚至启动菜单也显示奇怪的字符。这意味着不是操作系统。运行 memtest，使用 SystemRescueCD，它在 5 分钟左右后自动关闭。运行时，一半的屏幕无法读取。
我尝试依次移除内存，但没有成功。我的意思是：我有两个 dimm（或现在的任何名称）。一个 2gb，另一个 4gb。我尝试将它们分别放入每个插槽。四种组合。所有情况下都出现相同的错误。
我使用 crysis 更新了 BIOS，它似乎已正常更新，因为它恢复了默认配置。
当我以默认模式启动 Windows 时，屏幕一切正常。我不认为屏幕问题是由于内存测试失败造成的。
我的假设是内存坏了或者主板有问题，但我不想在内存上花钱，除非我更确定这可能是真正的问题。内存测试失败表明内存有问题，或者可能是主板内存控制器的问题。
事实上，即使使用其中一个 DIMM 也会出现相同的错误，这可能意味着两个 DIMM 都损坏的可能性不大。如果是这样，诊断结果将转向内存板问题。
有什么想法吗？谢谢。
答案1
我建议尝试通过从主板上移除 BIOS 跳线并重新安装它们来恢复 BIOS 出厂设置。但除非您知道如何拆卸和组装，并且至少知道组件的位置和移除方法的基本知识，否则我不建议您这样做。我是通过观看 YouTube 视频和自我发现来学会这样做的。否则，我建议尝试使用不同的内存条，即使它只是 1GB，以测试是 RAM 还是 RAM 插槽。如果您不想移除 BIOS 跳线，这将是您最安全的选择。经过测试后，如果问题仍然存在，那么您可以勾选内存测试，因为问题可能在其他地方。