Windows 8 上的 Nexus 7 文件夹为空

Question

我通过 USB 将 Nexus 7 与笔记本电脑（运行 Windows 8）连接起来。它被检测为“Nexus 7”，但在 Explorer 上显示“此文件夹为空”。我做错了什么吗？

如果它有任何用处，触摸在 Nexus 7 上不起作用，并且我正在尝试在尝试恢复出厂设置之前备份我的所有文件，看看它是否能解决问题。