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Windows 7 环境中所有程序意外终止

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Windows 7 环境中所有程序意外终止

最近，我的操作系统（32 位 Windows 7）出现了一些问题。我认为这些是内存问题。

当我启动系统时，过了一段时间，会弹出一条消息，说

（i）某些程序没有响应，需要终止。

当我单击“确定”时，会弹出另一条消息，提示“someother_program 没有响应”。该消息一直弹出，直到所有操作系统服务都停止，我不得不重新启动系统。但是当我重新启动系统时，它提示“未找到可启动设备”。但如果我在一段时间后重新启动系统，它会启动且没有任何错误，但一段时间后再次弹出相同的消息。

信息：我最近让机器长时间处于睡眠状态，然后忘记关机。从那时起，这个问题就导致程序崩溃，并最终导致我的系统操作系统崩溃。

这些程序是随机的，我的意思是它不是由任何特定程序引起的，而是每次一些不同的程序崩溃都会导致整个问题。

答案1

可能是内存损坏或硬盘故障。也可能是这些设备和 CPU 之间的任何组件故障。

在开始之前，请使用更多信息更新您的问题：

  • 您的系统组件，包括确切的品牌和型号

  • 硬盘的 SMART 数据

    为了得到它，我建议使用智能控制启动它，选择您的驱动器，单击“查看输出”并从那里复制整个文本并将其粘贴到您的问题中，如下所示：

    smartctl 5.43 2012-06-30 r3573 [i686-w64-mingw32-win8(64)] (sf-5.43-1)
Copyright (C) 2002-12 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

 === START OF INFORMATION SECTION ===
 Model Family:     SAMSUNG SpinPoint F1 DT
 Device Model:     SAMSUNG HD502IJ
 Serial Number:    xxx
 LU WWN Device Id: xxx
 Firmware Version: 1AA01109
 User Capacity:    500.107.862.016 bytes [500 GB]
 Sector Size:      512 bytes logical/physical
 Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
 ATA Version is:   8
 ATA Standard is:  ATA-8-ACS revision 3b
 Local Time is:    Tue Mar 31 22:25:42 2015 WEDT
 SMART support is: Available - device has SMART capability.
 SMART support is: Enabled
 ...

    您可以删除序列号和 WWN 设备 ID。请勿删除任何其他内容！

诊断的基本原理相当简单：

  • 获取一份Memtest86+. 让它运行一夜或不管需要多长时间，以完成至少一次，最好是更多次的传球。
  • 检查硬盘制造商。访问网站查找硬盘诊断工具。运行扩展测试或任何名称的测试。

如果完成这两个步骤后，您已经收到一些错误消息，请继续阅读：

如果 Memtest86+ 出现错误，请检查所有插槽中所有组合的所有内存模块。插槽可能有问题，或者其他副作用可能会导致错误。如果您隔离了有故障的模块，请更换它。重新安装操作系统，因为磁盘上的数据在经过 RAM 后可能会损坏。

如果在检查磁盘时出现错误，请尽快备份数据。实际上，即使没有出现任何错误，也要备份数据，因为备份非常有用。然后，更换硬盘。我建议不要拍摄操作系统的映像，因为数据可能已经损坏。

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