真的需要一些建议,因为我现在不知道该怎么办!
我像往常一样使用电脑,突然弹出一条 Avast Anti Virus 消息,内容是“Avast 更新重新启动电脑?”我点击了“是”。启动时,它显示蓝屏,并出现以下系统错误 0xc0000225。
然后我按住电源键并尝试通过将系统恢复到以前的日期来解决问题。我遇到了以下错误:“系统还原无法访问文件,因为计算机上正在运行防病毒程序。暂时禁用防病毒程序并重试系统还原。系统还原期间发生未指定的错误(0x80070005)”
如果我无法进入计算机,我该如何禁用防病毒软件?
顺便说一下我的操作系统是 Windows 8.1
太感谢了!
答案1
我遇到了同样的问题。我的电脑出了问题,所以我进行了系统还原,但没有禁用 Avast 防病毒软件。最后我得到了 0xc0000225 错误,尝试安全模式只是重新启动了计算机。在做了我能想到的所有修复之后,从启动驱动器进行系统还原、启动修复、chkdsk /r、sfc、手动复制系统文件……都无法解决问题。我在网上找到了一个修复该问题的修复程序:
从恢复驱动器或 DVD 启动。(有很多关于如何执行此操作的教程。)
- 调用命令提示符。
- 运行 DISKPART 并使用命令选择您的系统驱动器(通常是驱动器 0),
select disk 0
然后输入命令list volume
。 - 找到标有“系统保留”的卷。它应该是 100MB。找到此卷的驱动器号并使用命令选择它
select volume #
(将 # 符号替换为驱动器号)。 - 为其分配一个新的驱动器号。使用任何可用的字母,我将以此
X
为例。输入命令assign letter x
- 退出 diskpart。输入命令
exit
这将使您返回到命令提示符。 - 重建系统保留分区。输入命令
bcdboot C:\windows /s x: /f uefi
。请记住,如果您使用的驱动器号与我的示例不同,请输入它而不是X
。 - 使用命令退出命令提示符
exit
并重新启动计算机。
现在,您的引导加载程序上将多出一个选项。您必须选择与新系统卷相对应的新选项。