我有一个非常烦人的问题:有时,当计算机从待机或休眠状态恢复时,解锁工作站后,笔记本电脑上的 Win7 会挂在登录屏幕上。然后我看到的只是这个(并且这个屏幕永远停留在那里):
但是,系统本身反应完美:我可以打开/关闭系统(待机、休眠)、旋转屏幕、更改音量、显示亮度、打开/关闭 WiFi、蓝牙,一切。我认为计算机运行正常,但由于未出现登录屏幕,因此无法访问桌面。
不幸的是,这种情况实际上无法重现,大概每 2-3 周就会发生一次。我想检查计算机是否可以通过网络访问(我相信可以!)但到目前为止,这种情况总是发生在我没有网络或不知道 IP 地址的情况下。
然而,它仍然至关重要,因为到目前为止,我所能做的就是将其完全关闭以重新获得控制权,但已经失去了许多不安全的工作。
另外,我查看了系统日志,但没有发现任何内容(例如,服务崩溃)。
我认为,GINA 或某些登录服务可能崩溃了。但那将是一个严重的错误。
答案1
在我看来(从事 IT 行业好几年了),好像 Explorer 已经崩溃了。
如果可以,请尝试按 ctrl-alt-del,转到“启动任务管理器”,然后按文件 -> 新任务(运行...)。最后在出现的框中输入“explorer.exe”并按回车键。
您说这是在登录后发生的,每隔几周就会发生一次,导致您“丢失大量未保存的工作”。我认为您的意思是从计算机锁定时登录,而不是刚启动时,因为如果计算机启动时还没有任何未保存的工作。
鉴于此,请确保您时常重新启动。根据我的经验,Windows 无法运行数周以上,尤其是未保存的工作(也开始定期保存您的工作?...)。