如何查明 Windows 8.1 Pro 忘记用户帐户密码的原因?

如何查明 Windows 8.1 Pro 忘记用户帐户密码的原因?

我在 Windows 8.1 Pro 64 位计算机上创建了一个标准(非管理员)用户帐户,仅用于共享目的。我从不使用该帐户登录计算机。我使用它只是为了让我的扫描仪可以写入某些共享目录。(我不相信我的扫描仪能用我的真实密码。)

每隔几个月,有时一个月内两次 - 帐户会丢失密码。扫描仪发出“密码或用户帐户错误”错误。然后我必须登录管理员用户并重置密码,一切正常,持续一两个月。我每周至少使用扫描仪两次。

我尝试在事件查看器(eventvwr.exe)中查找,但我不知道如何过滤与用户帐户相关的问题。

我尝试过在谷歌上搜索这个问题,但我无法用文字表达搜索查询,以便得到有意义的结果。

我不知道 Windows 8.1 是否有密码过期策略?事件查看器中的哪些事件可以告诉我为什么会发生这种情况?

答案1

答案2

下次发生这种情况时,请检查两件事:

  1. 检查标准用户帐户是否被锁定。
  2. 尝试使用该帐户手动登录您的电脑。

您还可以查看事件日志中的“安全”部分,查看是否记录了任何特定错误。

我的直觉是问题出在扫描仪上,而不是 Windows 操作系统上。

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