我有一个 cisco c40 视频编解码器，它不接受我通过 SSH/HTTPS 为其建立的管理员凭据。我怀疑配置文件已损坏，因为有关 DHCP 和网守设置的设置中存在其他错误行为。
我见过几种通过串行连接解决此问题的方法。每种方法都涉及通过 38400、8、N、1 进行连接，并破坏启动顺序（启动期间的 b 或 c）并删除配置文件，或者在启动后 1 分钟内使用用户“pwrec”登录以重置 root 登录。
我遇到的问题（使用超级终端和 Putty）是，在连接期间，它们都不接受来自终端的任何输入。因此，我无法中断启动顺序或输入登录信息。
我是不是漏掉了什么？有没有办法使用不同的按键顺序来强制执行命令？
编辑：我也读过支持文档对于该设备，我使用直通串行电缆来连接 USB 串行适配器和本机串行端口。