网络打印机失去连接,但不是它的错

网络打印机失去连接,但不是它的错

tl;dr:除了打印机、路由器或它们之间的电缆之外,还有哪些原因会导致网络打印机失去连接?

多年来,我一直使用佳能有线网络激光打印机,从未出现过任何问题,但过了一段时间,出现了新问题 - 有时当我或我丈夫尝试打印时(如果这很重要的话,两台 PC 都是 Win7),打印机驱动程序会抱怨“网络板错误”。关闭打印机电源可以暂时解决问题,但问题会再次出现(通常第二天左右)。忍受了几个月后,我们认为打印机已经坏了,于是买了一台新打印机,型号类似但更新。但新打印机还是出现了同样的问题!我回想了一下,意识到这种情况可能开始发生在我将家庭 LAN 从有线路由器和无线接入点简化为一个强大的无线路由器(Netgear)的时候,它可以满足我们所有的需求。我尝试了不同的网线,但当这不能解决问题时,我认为我们的 Netgear 路由器一定有问题。它已经过了保修期,所以我又买了一台新路由器,这次是 Buffalo。但是……是的,你猜对了:问题仍然存在!这似乎是在闲置一段时间后发生的(我想是几个小时左右) - 一旦我们打印了一些东西,我们就可以毫无问题地打印更多。

打印机的 IP 地址为固定的 (192.168.1.6),NAS 驱动器的 IP 地址为固定的 (192.168.1.3)。PC 使用 DHCP,但路由器设置为仅分配 192.168.1.10 以上的地址,因此据我所知,没有地址冲突。我的互联网连接确实会随机中断(浏览时不明显,但足以导致 Skype 和 SSH 停止运行),但这种情况早在打印机问题出现之前就已经出现了(我更改网络布局的原因就是为了尝试修复该问题),而且无论如何它不应该与此相关 - PC 和打印机只是在内部 LAN 上,打印机位于路由器正上方的架子上,并通过一条短电缆直接连接到路由器的一个 LAN 端口。我不知道还能尝试什么!有什么想法吗?

编辑:评论中提到,我测试了使用 LAN 电缆将打印机直接连接到我的计算机一周,没有出现任何问题,所以问题肯定不是出在打印机本身,而是出在我 LAN 的神秘内部。我尝试使用 Wireshark,正如其他评论中建议的那样,但它看不到路由器和打印机之间的流量(显然,混杂模式在 Windows 上不起作用)。问题可能发生在某些设备进入睡眠状态并唤醒后,或者离开 LAN 并返回后,但我无法确定可重复的模式。

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