当我的旧 IBM 工作站坏了时，我在新 PC 上重新使用了 IBM 指纹键盘 (89P9037/KUF0452)，但我从未能够让集成指纹读取器工作。
在Windows 7下，该设备将自己标识为“Lenovo Preferred Pro USB指纹键盘”，但设备管理器中没有“生物识别设备”，因此Windows指纹管理器无法找到它。
我尝试从联想网站安装“ThinkVantage 指纹软件”和“ThinkVantage 指纹管理器专业版软件”，但前者找不到任何指纹读取器，而后者说“无法在这台机器上运行”，大概是因为键盘不再连接到联想电脑。
我也尝试过从联想网站手动安装“联想首选 Pro USB 指纹键盘热键（Win 7）驱动程序”，但没有什么区别（键盘仍然是一个 USB 复合设备，一个端口上有“联想首选 Pro USB 指纹键盘”，另一个端口上有通用的“HID 兼容设备”）。
几年前的一个类似问题Windows 7，联想键盘，帮助不大。那里的答案提供了一个产品页面的链接，其中包含下载我已经尝试过的驱动程序的链接。此外，这个问题中没有明确说明 OP 是否试图在联想机器上使用键盘，这可能很重要。
我真的很想让这个指纹读取器能够工作，但是我已经没有选择了，所以我希望超级用户的综合经验可以帮助我让它重新工作。
答案1
我刚刚遇到了几乎相同的问题：我试图在运行 Windows 7 64 位的自组装电脑上安装全新的“Lenovo Preferred Pro USB 指纹键盘”。没有任何驱动程序，它显示为一个 USB 集线器，其中连接了一个未知设备和一个 USB 复合设备。复合设备由 2 个 USB 输入设备组成：一个 HID 键盘设备和另一个符合 HID 标准的设备
首先，我来到这里：http://support.lenovo.com/us/en/documents/pd029581- 显然，这是正确描述我的键盘的页面（因此它显然比您的键盘更新）。从这里我下载并安装了“Lenovo Preferred Pro USB 指纹键盘热键（Win 7）驱动程序”版本 3.4.0.1。
重启后，我发现了生物识别设备 - 显示为“Synaptics FP 传感器 (WBF) (PID=0015)”。实际上，我现在看到总共有 7 个 USB 设备连接：一个带有 Synaptics 传感器的 USB 集线器和由 2 个 USB 输入设备组成的复合设备：一个现在显示为“Lenovo Preferred Pro USB 指纹键盘”，另一个仍为 HID 兼容设备。
但后来我多次尝试安装同一页面链接的“ThinkVantage Fingerprint Manager Pro Software”（版本 8.01.42）。但都失败了，安装总是失败，并显示“无法在此计算机上执行安装程序”的消息。
最后，我找到了这个页面：http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds101045使用“适用于 64 位 Windows 的 Lenovo 指纹读取器/密码库”。此版本最终安装完毕，现在可以正常用于 Windows 登录。
希望这至少有点帮助...祝你好运！
答案2
如果Christian Halbe 的回答无法让您的指纹读取器工作，这可能是因为它坏了，或者您的电缆或端口有故障。
就我的情况来说，我的指纹读取器工作了几天后，它就停止工作了，并且再也没有恢复。
如果我显示隐藏的设备，我仍然可以看到“TouchChip 指纹协处理器（WBF 高级模式）”设备，但实际连接到键盘 USB 集线器的是未知设备，其设备状态为“Windows 已停止此设备，因为它报告了问题。（代码 43）”在“常规”选项卡上，设备 ID 为“USB\VID_0000&PID_0000”在“详细信息”选项卡上显示。
有关如何解决“未知设备”问题的详细信息，请查看：
答案3
这是我能找到的最新驱动程序，在其他驱动程序都不起作用时，它可以工作：如果已移动，请在联想支持网站上搜索 Validity Fingerprint Windows 7，您应该会找到您要查找的内容：适用于 Windows 8（32 位、64 位）、7（32 位、64 位）的联想指纹管理器 - 笔记本 http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds034485 实际可以运行的最新驱动程序/软件。