我采取了非常安全的安全措施。我运行的是 Windows 7 Ult 64 位。这个问题涉及 Chrome 上的虚假 Adobe Flash 升级弹出窗口。
我知道这些弹出窗口是恶意软件,所以我不会点击它们。当它们出现时,我使用任务管理器终止进程,而无需触摸对话框。
我用三个不同的程序反复扫描我的系统,结果都干净了。此外,我还安装了一个浏览器检查扩展程序,它声称 Chrome 也很干净。然而,这个要求我安装 Flash 的弹出窗口一直重复出现。Firefox 没有出现这种情况,只有 Chrome 出现过。我不使用任何其他浏览器。
病毒窗口是否会在干净的系统上偶尔弹出?我的病毒检查程序是否出错了并且我感染了病毒?我该如何阻止这种情况?这让我很困惑。
答案1
在干净的系统上偶尔会弹出病毒窗口吗?
是的。如果系统正在浏览网页,且系统没有恶意软件,网页内容可能仍包含导致浏览器弹出窗口的 HTML 代码。即使系统上没有恶意软件,也可能发生这种情况。
是不是我的病毒检查程序出了错误,导致我感染了病毒?
也许吧。我猜不是。不过,我是根据很少的信息得出这个结论的,所以我可能是错的。
你可能希望做的一件事是运行进程黑客或者进程探索器确认有问题的广告来自 Chrome 进程。 这两种软件都有办法识别窗口来自哪个进程。 (Process Hacker 需要拖动图标;我认为 Process Explorer 需要单击图标。)
如果问题确实出在 Chrome 上,您可能需要尝试删除 Chrome 配置文件或卸载 Chrome,看看这两种方法能否解决问题。即使这不能解决问题,好消息是您的系统的其余部分可能没有受到感染。
我怎样才能阻止这一切?
最终的答案是:您必须采用一个可以解决问题的解决方案。
让我给出一个假设的原因。您的 ISP 正在修改 HTTP 流量。在嘲笑这种不切实际的想法之前,请知道主要 ISP 都曾这样做过(搜索“超级 cookie”)。这可能是一些广告网络参与其中,因为众所周知,广告网络被恶意软件分发者使用。 如果在这种情况下,更改计算机上的设置不太可能解决问题。
如果您的路由器固件存在漏洞,并且您的路由器现在已被感染,那么更改计算机上的设置不太可能解决问题。
这只是两个例子。现代系统非常复杂,包含很多部分,因此有很多可能出错的地方。因此,没有一套简单的直接步骤可以保证以最快的速度解决这个问题。您可以遵循一些建议,这些建议可能有效,也可能无效。如果某些建议导致问题仍然存在,这并不意味着该建议是坏的/毫无意义的,因为有时某些可能性基本上与其他可能性一样可能,尤其是在没有多少确切细节的情况下。
您最好的做法是开始遵循一些好的/可能的建议,例如 Ramhound 所建议的,但要知道这可能需要一些时间/探索才能完全解决,特别是因为我们谈论的是体验互联网(涉及多台计算机/设备、网络、公司等)。如果简单的修复无法解决问题,最终可能需要一些“更高级”的步骤,例如网络嗅探和查看 HTTP 内容/流量。做好准备,因为可能需要一些时间(和精力)才能解决。(或者,如果您足够幸运,可能不会。)