我有一台戴尔 XPS 17 (L702X)，问题是每当我使用电池供电的笔记本电脑而不连接交流电时，它只能工作一段随机的时间，然后就会突然关机。这种情况已经持续了好几个月了。电池是新的，因为我一周前买了它——还有新硬盘——但它仍然这样。
使用交流电源时，我可以随心所欲地使用笔记本电脑，而不会意外关机。关机速度取决于我使用笔记本电脑的频率，例如，如果只是让电脑处于静止状态，屏幕上只有桌面，则可能需要一个小时左右。但如果我玩游戏，则可能需要大约 15 分钟。
答案1
如上所述，虽然是新电池，但这看起来像是一块坏电池。
在 Windows 7 或 8 中，打开 CMD 提示符作为管理员并输入
powercfg-能量
一分钟后，您将收到一份包含电池状况的报告，例如
电池：电池信息...
设计容量 48600
上次完全充电 46580
设计和当前（无双关语）容量之间的差异可以让我们了解电池状况。请参阅如何在 Windows 7 中检查笔记本电脑电池的健康状况了解更多详细信息（这也适用于 Windows 8.1）。
另请访问控制面板\所有控制面板项\电源选项\编辑计划设置，更改高级电源设置并检查*电池*设置以检查您的笔记本电脑是否设置为在仍有大量电量时关机。