当用户发送任务请求时，收件人单击“接受”，然后会出现一个标题为“接受任务”的弹出窗口，让他们选择“发送前编辑回复”或“立即发送回复”。
我们的一个用户（用户 1）收到了除用户 2 之外所有用户的此提示。当用户 1 收到来自用户 2 的任务请求并点击“接受”时，该任务会立即被接受，并作为未读显示在用户 1 的任务列表中。当用户 1 拒绝用户 2 发送的任务时，也会发生同样的事情；没有提示，只是拒绝，因此用户 1 无法给出拒绝的原因。
作为系统管理员，我无法理解为什么会发生这种情况，以及为什么这种情况只发生在这些用户之间。如果用户 2 向我发送任务请求，我点击接受/拒绝，我会收到提示，公司里的其他人也会收到提示。
什么原因会导致这样的事情发生呢？
可能是 Outlook 安装或邮箱本身损坏？
谁的 Outlook/邮箱可能是导致问题的原因？