我有一台运行 Windows XP 的台式机。过去几天,互联网运行良好。最近互联网停止工作了。
有几天它每天只能工作 2 小时,然后互联网就完全停止工作了。工具栏中显示互联网已连接且速度为 100Mbps(表示互联网端口正在工作)。
当我将互联网电缆连接到笔记本电脑时,它工作正常。然后我用 Windows 7 格式化我的桌面,并配置了与笔记本电脑相同的 TCP/IP 配置。
我仍然遇到同样的问题(显示网络但无法访问互联网)。
为什么我的笔记本电脑可以上网,而台式电脑却不行?我该如何解决这个问题?
答案1
首先,如果界面显示以 100Mbps 全双工工作,那并不意味着您有互联网。如果通常在家中使用互联网,您应该检查以下事项。
- 一个互联网服务提供商提供商连接(如果 ISP 存在任何问题,请与公司核实)
- 所有 ISP 设备均正常工作且配置正确(如果设备有任何问题,请与公司核实)
- 通常家庭/办公设备与NAT/拍和DHCP要得到网络地址翻译达到广域网并获得有效的知识产权使用动态主机配置协议进行配置,如果没有,你应该定义一个有效的 IP 段和一个有效的DNS服务器连接到互联网。
您可以通过这种方式检查您的网卡是否正常工作以获取 DHCP。
在“控制面板”中的“选择类别”下,单击“网络和 Internet 连接”。
在那里选择您的 NIC 并右键单击属性。
那应该会打开一个这样的窗口
按下 Internet 协议 v4 (TCP/IPV4) 并按属性按钮。它将打开此窗口:
要工作,两个选项都应该自动,或者你可以定义谷歌域名系统
8.8.8.8
8.8.4.4
也一样。