我遇到了输入设备问题,它干扰了我的工作,而且最近它出现得越来越频繁,让人难以忍受。
我有一套华硕 Mobtuo 有线鼠标和键盘,大约两年前随我的新电脑一起购买(Windows 7 64 位,双奔腾 @ 3GHz,8GB 内存)。键盘和鼠标及其电缆上没有任何可见的凹痕。
这个问题大约在半年前开始出现。Windows 通知我鼠标/键盘已拔下,它们变得没有响应,然后发出“ping”声通知。几秒钟后,它们又重新打开了,没有移除或弄乱它们。这种情况经常发生,但并不是什么真正的问题。
但最近,我再也没有听到那个声音,而且它们都变得没有反应,除非我拔下它们并将它们连接到前面的 USB 端口(如果它们之前在后面),反之亦然。每次发生这种情况时,我都必须移动它们。我将它们从中移除的相应 USB 端口无法再次使用,直到我重新启动 PC。其他设备(如无线 WIFI 接收器和 USB 棒)仍可在这些端口上使用。在我将它们连接到我的前后 USB 端口后,如果它们再次停止工作,我必须强制重启我的 PC,从而丢失我所做的所有工作。值得注意的一点是,我的鼠标和键盘实际上都在从 USB 接收电源,即使它们不工作。例如,我的键盘仍然打开了“Caps Lock”图标,但我无法将其关闭。
不幸的是,我没有鼠标可以尝试,这是解决这种情况的第一步,所以我想问你以前是否遇到过类似的事情。我已将系统上的每个驱动程序更新为出厂默认设置,如果可用,则更新为较新版本,但无济于事。
答案1
根据我进行过的网络搜索(例如导致我提出您的问题的搜索),这已经是一个长期存在的问题。不幸的是,每个人都有疑问,但没有人有答案......或者至少没有任何可以解决问题的方法。只有鼠标和键盘受到影响。其他 USB 设备工作正常。我不得不假设这是某种软件不兼容或不良更新,但似乎没人知道是什么。鼠标/键盘的品牌似乎并不重要。据我所知,唯一的共同点是 1) Windows 7(始终为 64 位,通常(如果不是始终)为 Pro),2) 它似乎只发生在你正在做一些密集的事情(对我来说是游戏)时,而不仅仅是流式传输视频或使用 Google 或类似的东西,3) 关闭计算机然后重新打开总是可以解决问题(直到再次出现故障),但重新启动并不总能解决问题。
如果有人对此有答案,请发布。有这么多人遇到这个问题,我很难相信这个问题还没有被发现并修复。
无效的方法:* 重新安装驱动程序 * 在设备管理器中移除鼠标,然后重新安装 * 更改电源设置,使 USB 端口不会关闭 * 更换不同的鼠标或键盘 * 完全重新安装 Windows * 安装新的主板和 CPU * 升级到更强大的 PSU
答案2
我敢打赌一定有破碎的在里面电缆USB 鼠标。
例如,请参见:https://superuser.com/a/1540568/326187