我总是失去与某些互联网服务的网络连接,但不是全部。例如,Skype 工作正常(我当时正在进行 VoIP 聊天)。但似乎出乎意料的是,我失去了其他一切。我尝试 ping google,经过长时间的等待后出现未知主机错误。重新启动我的调制解调器/路由器可以暂时解决问题,但大约 30-60 分钟后问题又出现了。我将联系我的 ISP,但想知道这里是否有人知道问题可能是什么。
所有客户端都丢失了相同的服务,所以我猜这不是客户端问题。客户端包括两个 iOS 设备、一个 PS3 和两个 Mac OS X Yosemite 客户端。
另外,我正在运行一个似乎始终处于连接状态的 MineCraft 服务器(TCP 协议)。
我已将主 DNS 服务器设置为 OpenDNS 208.67.220.220。等待查看是否有帮助(希望如此)
答案1
首先,您需要确定是 ISP 的问题还是 PC 的问题。如果您网络上的其他计算机/操作系统也有同样的问题,那么问题就出在您的调制解调器/路由器或 ISP 身上。如果其他操作系统运行正常,那么我猜问题出在您的 PC 端。
可能是任何原因。ISP、不正确的路由器设置、PC 上的恶意软件/病毒……这种情况持续了多久?您第一次注意到是什么时候?您使用什么操作系统?其他操作系统是否也会发生这种情况?您的 wifi 密码强度如何?是否有其他人使用它并占用您的连接?
答案2
发生这种情况的原因可能有很多。
就我而言,这似乎是路由器上的 DNS 设置。它设置为使用 10.0.0.1(路由器地址)作为主 DNS 和辅助 DNS。将主 DNS 服务器更改为谷歌的8.8.8.8,而且似乎有效(此后没有发生过所解释的情况)
如果这对其他人的特定情况不起作用,则其他答案可能会有所帮助。
答案3
我也会先检查 DNS。但是,如果这没有帮助,我以前曾多次看到这种情况,这是由于 Winsock 目录损坏而导致的。这通常发生在删除干扰设置的病毒或恶意软件之后。
要修复,请以管理员身份打开命令提示符,然后运行以下命令
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log hit
然后重新启动计算机。