巫师 3 导致 PC 随机重启

巫师 3 导致 PC 随机重启

(不确定我是否在正确的网站上提问,因为它可能与软件/硬件有关,而不完全是游戏。我想我也会在 Arqade 上发布这个问题。)

我已经遇到这个问题两天了。玩游戏时,一切都运行正常,超级设置,没有过热(最高温度 70)。自游戏发布以来,它一直运行良好,直到最近我才遇到任何问题。从那时起,我的电脑上没有任何变化。

现在,在玩游戏时,我的电脑会重新启动。没有错误、没有延迟、没有游戏挂起等。它只是重新启动,就像有人按下了硬重启按钮一样。电脑重新启动后,我启动游戏,一旦我之前的保存加载,电脑就会再次重新启动。(我一进入游戏模式它就会重新启动,在加载游戏时显示过场动画时没有任何问题)。我已经尝试启动和加载游戏 7 次了,我的电脑每次都会在加载后立即重新启动。

目前这种情况只发生在《巫师 3》上。它导致游戏无法玩,因为开始玩时我的电脑会立即重启。我不认为这是硬件问题,因为在过去 2 天之前游戏一直运行正常。这个电脑重启问题是全新的,而且经常发生。我以为这些突然重启可能是因为电源,但我一个月前才买了这个电源,一直在上面运行《巫师 3》,没有任何问题,直到发生这种情况。

我的系统信息:

处理器:i5 4690k

主板:MSI Z97 Gaming 5(BIOS 版本 1.9)

GPU:MSI GTX 970(NVIDIA 驱动程序:353.06)

内存:金士顿 Hyper X 8GB 内存

电源:酷冷至尊 V550w Gold Class

操作系统:Win 8.1 64位

这是我迄今为止尝试研究的问题,但不幸的是没有解决该问题。

  1. 拆除并重新连接从我的 PSU 到 PC 组件的所有电缆,以确保它们正确连接。
  2. 尝试了其他游戏,看看问题是否仍然存在(其他游戏运行良好)
  3. 是否全新安装 nvidia 驱动程序,最新版本 (353.06)
  4. 是否全新安装旧版 nvidia 驱动程序(Witcher 3 Game Ready 驱动程序)
  5. 卸载并重新安装游戏
  6. 使用注册表清理器检查注册表是否有任何错误等,如果有错误则清理
  7. 使用系统还原将其恢复到正常工作的时间(即 2 天前)
  8. 在游戏 visuals.ini 文件中关闭过场动画超级采样
  9. 卸载了 MSI Afterburner 和 Riva Tuner(我只是使用它们来监控和 OSD,没有超频等)
  10. 尝试以不同的设置运行游戏 - 低、中、高等。
  11. 尝试运行 1.04 补丁版本,以防问题出在 1.05 补丁上
  12. 尝试运行新游戏而不是加载保存的内容,但仍然出现同样的问题。

任何帮助将非常感激。

[编辑]

在检查 Windows 上的事件日志时,我发现在我的 PC 重新启动的那一刻,出现了关键内核电源(事件 ID 41)错误。

在此处输入图片描述

不确定这是否能提供有关错误的更多线索。

另外,当我玩游戏时,我的 GPU TDP 约为 98-99%。我刚开始测量 TDP。这是正常的吗?

答案1

应用程序在任何情况下都不应该让电脑随机重启,显然你的问题与游戏无关。这是硬件或驱动程序问题。

当缺陷随机发生时,确定缺陷总是很有挑战性的,不幸的是,找出问题的唯一可靠方法是更换零件,直到找到问题的原因。

一般是内存的问题,但不一定就是坏了,有时候只要把插槽倒过来就可以解决问题。

在这种特殊情况下,通过分析您的设置,我还可以建议您的 PSU 严重缺乏您所拥有的显卡,这可能是一个潜在的问题。

如果您无法使用更强大的 PSU,您可以尝试关闭不必要的硬件,看看是否能解决问题。拔下光驱、辅助磁盘和任何您不需要玩游戏的外部设备,看看它是否能解决(或至少缓解)问题。如果答案是肯定的,您需要更强大的 PSU 来让所有东西一起运行。

答案2

由于游戏以前运行良好,因此说明问题不是硬件,正如您提到的。虽然问题可能仍然存在,但我稍后会讨论这个问题。

由于其他游戏运行良好,并且您已经使用这些设置(图形设置/声音设置等)并结合您在 OP 中发表的评论,因此问题实际上是在您加载游戏时发生的,这表明以下两件事之一就是问题所在:

  1. 您正在加载的游戏文件已损坏
  2. 此时游戏正在最大化你的资源

如果是第一次,那么您可以开始新游戏,看看是否仍然存在相同的问题。您可能需要备份游戏文件,以便稍后恢复它们(如果可能)。

如果是第二种情况,我怀疑你会在事件查看器中看到一些有助于你调试的东西。我怀疑是电源问题。向某人借一个电源来测试一下。

答案3

非常感谢大家的建议。

我终于找到了问题所在,确实是电源故障。

我之前忽略了这个选项,因为这个电源非常新,而且评级很高,是金牌级等等。结果发现它是一个有故障的部件。因为我尝试使用一个更老的 500w 电源,问题就消失了。

再次感谢大家的建议和帮助。

相关内容