USB 闪存驱动器不工作

Question

我的闪存驱动器有问题。当我插入它时，它显示如下：

当我尝试格式化它时，它说它具有“未知容量”：

您知道有什么方法可以修复此问题吗？或者有什么软件可以帮助我解决这个问题？