第一次发帖。自从我刷新了我的 Windows 8 笔记本电脑后,Windows 更新设置就无法保存了。
背景: 在我的笔记本电脑上,我已将 Windows 8 升级到 8.1。最终我将 Windows 更新设置为“检查更新,但让我选择是否下载并安装”,因为我的电脑运行速度较慢,下载速度很慢。
几周前,我“刷新”了我的电脑,将其恢复为 Windows 8。我升级到 8.1 并安装了所有更新。然后我将 Windows 更新设置更改为“自动安装更新”。
问题: Windows 更新设置无法保存。我更改了它并保存了它。但似乎每次我的计算机检查更新时,该设置都会恢复为“检查更新但让我选择是否下载并安装它们”。
我联系了微软支持人员,进行了在线聊天。支持人员远程访问了我的 PC,将设置改回“自动检查...”,然后重新启动。然后她告诉我问题已经解决了。但我一直都是这么做的。
在结束在线会话的几分钟内,我“保留”了我的 Windows 10 副本。然后我检查了 Windows 更新设置,它已恢复为“检查更新...”
如果有任何其他信息可以帮助解决这个问题,请告诉我。谢谢!