许多 HP Pavilion dv71240-us 用户都遇到过这种屏幕黑屏问题。笔记本电脑开机几分钟后屏幕就黑了，而且无法恢复正常。
许多人将问题归咎于电池，其他人则认为笔记本电脑太热，并想方设法给它降温。我用了一个有 5 个风扇的冷却器，但没有用。
我的解决方案是取下电池，只使用电源适配器来使用笔记本电脑。当然，我无法在笔记本电脑开机时给电池充电，但至少它不会黑屏并强制重启。
我必须选择使用电池而不使用适配器，或者仅使用适配器。
如果有人处理过这个问题并找到了 HP 都无法提供的解决方案，我将不胜感激。