我们最近更换了服务器并转移到了 Office 2013。
现在我们遇到的问题是某些文件打开速度极慢并导致应用程序(Word 或 Excel)崩溃。
对于 Word,我们添加了注册表项:UseTimeoutForAttachedTemplateLoad
该注册表项似乎有效,但前提是 Word 已在运行。如果 Word 未运行,而我们从 Windows 资源管理器打开一个文件,该文件包含指向旧服务器上的模板的链接,则该注册表项将被忽略。有没有办法强制不忽略此注册表项,即使从资源管理器打开 Word 文档也是如此?
此外,有些文件有指向其他文件(而非模板)的链接,如果这些文件位于旧服务器上,也会导致速度极慢甚至崩溃。有没有办法解决这个问题?
即使漫游配置文件和文件夹重定向正确指向新服务器并正常运行,Word 本身打开也很慢(从开始菜单),除非旧服务器已打开并连接到网络。有什么想法可以解决这个问题吗?
此外,Excel 似乎会随机崩溃,即使在打开一个新创建的文件时,其中粘贴了另一个崩溃文件中的数据(仅值)。
我们已经安装了 Office 2013 的所有更新。我们还为部分用户创建了新配置文件(在更改服务器后),发现使用旧配置文件的用户和使用新配置文件的用户之间没有区别。我们还验证了用户确实在正确的位置获得了 UseTimeoutForAttachedTemplateLoad 注册表项。
答案1
我也有同样的问题,但可以通过允许受信任的网络位置并将共享文件夹位置添加为受信任的位置来增强它,尝试一下它也可能对您有所帮助。选项->信任中心->信任中心设置...->受信任的文档
并在同一框中,将您的网络文件夹添加到受信任的位置