几天以来,当我打开 Skype、Visual Studio 或基于 DirectX 的游戏时,我的笔记本电脑一直冻结。当我打开其中一个程序时,屏幕冻结,但我仍然可以移动鼠标。当我尝试单击某个地方时,我的鼠标也会冻结,我不得不按住关机按钮强制关机。
我尝试重新安装我的图形驱动程序,但最终出现了大量不同的 BSOD,例如:
- 内存管理
- IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL
- 例如“必须关闭窗户以防止损坏”
这是我的笔记本电脑:
- 联想 G570(Windows 7/64 位)
- AMD Radeon HD 6300M 系列(驱动程序版本:14.501.1003.0)
- Intel(R) HD Graphics 3000(驱动程序版本:9.17.10.4229)
我尝试从不同的来源安装驱动程序:
- http://support.amd.com/en-us/download/auto-detect-tool
http://support.amd.com/en-us/download/mobile?os=Windows%207%20-%2064
那么我能做什么?任何帮助我都感激不尽。如果您需要更多信息,请告诉我!
谢谢。
注意:在安全模式和正常模式下,只要激活英特尔板载显卡,一切工作正常。
编辑:“上一个驱动程序”按钮不可点击!也没有“黄色警告三角形”,所以我猜 Windows 认为驱动程序工作正常!
答案1
您可以轻松降级:
- 转到设备管理器(在开始菜单或我的电脑的属性中搜索它,它应该在你的右边)
- 查找你安装的驱动程序
- 打开它们并单击回滚更改或驱动程序